Zákaz používania alebo sprístupnenia údajov

Spoločnosť Lead1ng AG sa zaväzuje, že nebude v žiadnej forme používať prieskumy, ich výsledky a používateľské dáta (napríklad ich e-mailové adresy) a ani ich nebude poskytovať tretím osobám.

IP-adresy sú anonymné a nemožno ich priradiť 

Spoločnosť Lead1ng AG, ako neutrálna tretia strana, zaisťuje anonymitu IP-adries a nemožnosť ich priradenia. Pri vykonávaní prieskumu v internej podnikovej sieti to často nie je zaručené. Zákazník nebude mať k IP adresám účastníkov nikdy žiadny prístup. Zber IP adries účastníkov na záznamové súbory servera sa vykonáva výlučne v anonymnej podobe.

Kódovanie SSL 

Používateľské kontá a dátové prenosy sú štandardne šifrované pomocou SSL (šifrovanie SSL s predĺženou platnosťou 256 bytov). Zhromaždené údaje účastníkov budú zašifrovane prenesené pomocou SSL. SSL (Secure Sockets Layer) je hybridný šifrovací protokol pre bezpečný prenos dát cez internet.

Osobné údaje

Osobné údaje budú uložené iba vtedy, ak nám vy alebo váš zamestnávateľ ako zákazník poskytnete informácie pre realizáciu spätnej väzby (spätná väzba je ďalej vždy mienená ako spätná väzba 360°/270°/180°) alebo prieskumu medzi zamestnancami. Pre vykonanie online prieskumu, prípadne spätnej väzby, potrebujeme od vás aspoň nasledujúce osobné informácie, ktoré následne spracúvame: 

• Pohlavie (žena/muž) 
• Krstné meno a priezvisko 
• E-mailová adresa
• Názov spoločnosti 

Okrem toho môžeme v prípade potreby taktiež zhromažďovať, ukladať a spracovávať nasledujúce osobné údaje: 

• Akademický titul (Ing...)
• Vek
• Pozícia 

Každý užívateľ môže skontrolovať a zmeniť svoje osobné údaje po prihlásení do aplikácie v rámci položky menu „Môj profil“. V rámci prieskumu zhromažďujeme, ukladáme a používame vaše osobné údaje výhradne pre realizáciu spätnej väzby. Vaša účasť v procese spätnej väzby je vždy dobrovoľná.

Anonymizácia

V rámci vytvorenia správy spätnej väzby prenesie spoločnosť Lead1ng AG dáta do systému pre spracovanie dát. Pri 360​​°/270°/180° spätnej väzbe budú vaše odpovede oddelené od vašej osoby a uložené do skupín poskytovateľov spätnej väzby v anonymnej podobe, kde budú kombinované s odpoveďami iných poskytovateľov spätnej väzby pomocou systému na spracovanie údajov. Dokonca ani samotná spoločnosť Lead1ng AG nedokáže priradiť odpovede k jednotlivcovi. Záver o jednotlivých odpovediach príslušných poskytovateľov spätnej väzby je všeobecne anonymizovaný, s výnimkou spätnej väzby manažéra. Je to dané tým, že manažér je obvykle jediný človek v manažérskej skupine poskytovateľov spätnej väzby. To platí aj pre príjemcov spätnej väzby a ich sebahodnotenie.

Následne sú takto zhromaždené údaje spracovávané a analyzované vo výsledkovej správe pre príjemcu spätnej väzby. V prípade potreby sú taktiež vytvorené výsledkové správy pre jednotlivé skupiny (manažérske správy). Skupinová správa zhŕňa jednotlivé správy o príjemcoch spätnej väzby (napr. všetky spätné väzby príjemcov z určitého podnikateľského sektora). Závery o jednotlivých odpovediach príslušných príjemcov spätnej väzby či jej poskytovateľov nie sú vzhľadom k anonymizácii možné. V rámci zamestnaneckého prieskumu budú vaše odpovede oddelené od vašej osoby, uložené v anonymnej podobe a budú umiestnené do kombinácie s odpoveďami iných poskytovateľov spätnej väzby. Následne budú tieto zozbierané údaje spracovávané a vyhodnocované v správach o jednotlivých organizačných jednotkách (napr. oddelenie). Závery o jednotlivých odpovediach príslušných poskytovateľov spätnej väzby nie sú vzhľadom k anonymizácii možné.

Presmerovanie/využitie výsledkov prieskumu 

Použitie celkových a anonymných výsledkov zo strany konzultantov a školiteľov spoločnosti Lead1ng AG sa realizuje len v súlade so zmluvou medzi Lead1ng AG a daným klientom (zákazníkom). Správy o spätnej väzbe 360°/270°/180° sú odovzdávané iba príslušnému príjemcovi spätnej väzby. Výsledkové správy je možné odovzdať inej strane len v prípade poskytnutia súhlasu zo strany príjemcu spätnej väzby spoločnosti Lead1ng AG na odovzdanie výsledkových správ vybraným tretím stranám.

Výmaz dát 

Len spoločnosť Lead1ng AG môže fyzicky vymazať dáta z používateľských účtov. Odstránenie dát zo štandardizovaných zálohovacích nástrojov spoločnosti Lead1ng AG bude vykonané najneskôr do troch mesiacov po fyzickom odstránení.

Záväzok k ochrane osobných údajov 

Všetci zamestnanci spoločnosti Lead1ng AG sú vyškolení v oblasti ochrany údajov a sú zaviazaní k dôvernosti. Vo vnútri spoločnosti Lead1ng AG pôsobí úradník pre ochranu údajov.

Prevádzka Lead1ng AG 

Internetová platforma spoločnosti Lead1ng AG pôsobí výhradne na našich vlastných serveroch v Nemecku. Servery Lead1ng AG majú RAID a redundantné napájacie zdroje. Sú prevádzkované v klimatizovanom datacentre s redundantným napájaním a pripojením na internet. Ovládané sú pomocou samostatných UPS jednotiek (pre redundantný neprerušiteľný zdroj napájania) a dieselového pohotovostného generátoru. Dátové centrum má zabezpečený vstup elektronicky uzamykacím systémom, vrátane poplašného a kamerového systému.

Zálohovanie dát/záloha

Toto je štandardizovaný proces zálohovania na oddelený záložný systém.

Kontrola vstupu 

Do obchodných priestorov spoločnosti Lead1ng AG je možné vstúpiť len cez centrálny vchod s uzamknutými dverami a zvončekom. Prístup do budovy je pre zamestnancov zaistený. Všetky miestnosti s počítačmi vnútri sú bezpečne uzamknuté v prípade dlhodobej neprítomnosti zamestnanca. Návštevníci majú prístup do kancelárskych priestorov s výpočtovou technikou iba pod dohľadomom.

Kontrola prístupu 

Všetky počítače sú chránené heslom a sieťou VPN (Virtual Private Networks).

Kontrola vstupu dát 

V zásade je zápis všetkých údajov, ich zmena alebo zrušenie vykonávané iba samotnými účastníkmi. Spoločnosť Lead1ng AG nemení a neostraňuje dáta bez pokynu alebo písomnej dohody.

Zabezpečenie dát 

V prípade potreby je možné uzavrieť doplnkovú zmluvu o zabezpečení dát medzi spoločnosťou Lead1ng AG a zákazníkom.

Informácie o aplikácii 

Náš automatizovaný systém zberu dát je softvér úplne nezávislý na platforme, ktorá je k dispozícii pre on-line prieskumy po celom svete a kedykoľvek účastníkom prieskumu a správcom. Pre tento účel nie je nutná inštalácia na lokálny systém našich zákazníkov. Všetko, čo potrebujete, je jeden z hlavných prehliadačov (ako je napríklad Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari) a ľubovoľný operačný systém (napríklad Windows, MacOS, Unix, Linux, Solaris).