Protection des données: vous pouvez compter sur notre protection des données!

Protection des données conformément au règlement général de l'UE sur la protection des données (GDPR)

Nous voulons que vous puissiez utiliser notre outil de feedback sans vous soucier de la protection des données. C'est pourquoi nous saisissons cette opportunité pour expliquer, de manière claire et compréhensible, comment nous protégeons activement vos données et celles de vos participants.

Les points les plus importants en un coup d'œil:

Aucune utilisation ou divulgation des données

Lead1ng AG s'interdit d'utiliser les sondages, leurs résultats et les données de l'utilisateur (par exemple, les adresses e-mail des participants) sous quelque forme que ce soit ou de les fournir à des tiers.

Les adresses IP sont anonymes et ne peuvent être assignées

En tant que tierce partie neutre, Lead1ng AG s'assure que les adresses IP sont anonymes et ne peuvent pas être assignées. En réalisant un sondage dans le réseau interne de l'entreprise, c'est une chose qui, le plus souvent, n'est pas garanti. Le client n'aura en aucun moment accès aux adresses IP des participants. La collecte des adresses IP des participants dans les fichiers journaux du serveur est faite de manière exclusivement anonyme.

Cryptage SSL

Les comptes d'utilisateurs et les transmissions de données sont cryptés en SSL (256 octets de cryptage SSL Extended Validation) en standard. Les données recueillies auprès des participants seront cryptées et transférés en utilisant le protocole SSL. Le SSL (Secure Sockets Layer) est un protocole de chiffrement hybride pour la transmission de données sécurisée sur Internet.

Données personnelles

Les données personnelles ne seront enregistrées que si vous ou votre employeur, en tant que client, nous fournit les informations pour l'exécution d'une évaluation (ci-après, l'évaluation est toujours réalisée comme une évaluation 360° / 270° / 180°) ou un sondage auprès des employés. Pour l'exécution d'un sondage / d'une évaluation en ligne nous avons besoin de et nous traitons au minimum les données personnelles suivantes :

• Sexe (M / Mme)
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Nom de l'entreprise

De plus, nous pouvons également recueillir, stocker et traiter, si nécessaire, les données personnelles suivantes :

• Titre académique (Dr...)
• Âge
• Poste

Chaque utilisateur peut consulter et modifier ses données personnelles en se connectant à l'application et en accédant à l'onglet « Mon profil » dans le menu. Pour les besoins du sondage, nous recueillons, stockons et utilisons vos données personnelles exclusivement pour la réalisation de l'évaluation. Votre participation à une évaluation est toujours volontaire.

Anonymisation

Pour élaborer un rapport d'évaluation, Lead1ng AG va transférer vos données vers un système de traitement de données. Pour une évaluation 360° / 270° / 180° vos réponses seront détachées de votre personne et sauvegardées sous formes de groupes de fournisseurs d'évaluation de manière anonyme, puis combinées avec les réponses des autres fournisseurs d'évaluation par le biais d'un système de traitement de données. Même Lead1ng AG ne peut pas assigner les réponses aux individus. Une conclusion sur les réponses propres à chaque fournisseur d'évaluation est, par principe, exclue grâce à l'anonymisation ; sauf pour l'évaluation du responsable. Cela peut être tracé parce que le responsable est habituellement la seule personne à être classifiée comme « responsable » dans le groupe des fournisseurs de l'évaluation. Ceci est également valable pour le récepteur de l'évaluation lui- même / elle-même et les réponses de son auto-évaluation.

Par la suite, ces données collectées sont traitées et analysées dans un rapport de résultat individuel pour le récepteur de l'évaluation. Si nécessaire, des rapports de résultat pour les groupes (rapports de gestion) sont également élaborés pour le client. Un rapport de groupe résume les rapports individuels des récepteurs d'évaluations (par exemple, tous les récepteurs d'évaluations d'un secteur d'activité particulier). Des conclusions relatives aux réponses individuelles des récepteurs et des fournisseurs d'évaluations ne sont pas possibles en raison de l'anonymisation. Dans le cadre d'un sondage auprès des employés, vos réponses seront détachées de votre personne et stockées sous forme anonyme, puis combinées avec celles des autres fournisseurs d'évaluation. Par la suite, ces données recueillies sont traitées et évaluées dans des rapports destinés aux entités organisationnelles individuelles (par exemple, les services). Les conclusions relatives aux réponses des fournisseurs individuels de l'évaluation ne sont pas possibles.

Transfert / utilisation des résultats du sondage

L'utilisation des résultats globaux et anonymes par les consultants et formateurs de Lead1ng AG est réalisée en exclusive conformité avec le contrat entre Lead1ng AG et ses clients respectifs (client). Les rapports des évaluations 360° / 270° / 180° ne sont transmis qu'à leurs récepteurs d'évaluations respectifs. Sauf si le récepteur de l'évaluation fournit une autorisation écrite à Lead1ng AG pour transmettre les rapports des résultats à certains tiers, les rapports en question seront transmis.

Suppression des données

Seule Lead1ng AG à la capacité de supprimer les données des comptes utilisateurs physiquement. La suppression des données des sauvegardes standardisées des outils de Lead1ng AG ne sera effectuée que trois mois après leur suppression physique.

Engagement envers la confidentialité des données

Tous les employés de Lead1ng AG sont formés à la protection des données et sont soumis aux obligations de la confidentialité. Un agent interne de protection de données a été nommé par Lead1ng AG.

Le fonctionnement de Lead1ng AG

La plate-forme Internet de Lead1ng AG fonctionne exclusivement sur nos propres serveurs en Allemagne. Les serveurs de Lead1ng AG disposent de blocs d'alimentation RAID et redondants. Ils sont administrés dans un centre de données climatisé avec une alimentation redondante et un accès Internet ; ils fonctionnent également avec des unités UPS distinctes (pour une alimentation redondante ininterrompue), en plus d'un générateur diesel de secours. Le centre de données dispose d'une entrée sécurisée avec un système de verrouillage électronique incluant l'alarme et la vidéo-surveillance.

Sauvegarde des données / sauvegarde

Il y a un processus de sauvegarde normalisée pour un système de sauvegarde découplé.

Contrôle à l'entrée

Les locaux de Lead1ng AG ne sont accessibles que par une entrée centrale dotée avec porte verrouillée équipée d'une sonnette. Un employé accorde l'accès au bâtiment. Toutes les salles ayant des ordinateurs à l'intérieur sont verrouillées en cas d'absence prolongée d'un employé. Les visiteurs n'accèdent à l'espace de bureaux équipés d'ordinateurs que sous surveillance.

Contrôle d'accès

Tous les ordinateurs sont protégés par mot de passe et VPN (Virtual Private Networks - réseaux privés virtuels).

Contrôle de saisie des données

Notre règle impose que toutes les données ne peuvent être saisies, modifiées ou supprimées que par les participants eux-mêmes. Lead1ng AG ne modifie pas, ni supprime des données sans instructions ou accord écrit.

Sécurité des données

Si nécessaire, un accord supplémentaire de sécurité des données peut être conclu entre Lead1ng AG et le client.

Commentaires sur l'application

Notre système automatisé de collecte de données est un logiciel totalement indépendant de la plateforme qui est disponible pour des sondages en ligne à travers le monde et à tout moment pour les participants à l'enquête et les administrateurs. À cet effet, aucune installation sur les systèmes locaux de nos clients n'est nécessaire. Tout ce dont vous avez besoin est l'un des principaux navigateurs (comme Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, ou Safari) et un système d'exploitation (tel que Windows, MacOS, Unix, Linux, ou Solaris).